Como funciona

Um jeito simples e seguro de conectar famílias e cuidadores com transparência do início ao fim!

Baixe o aplicativo, cadastre-se e informe suas necessidades.
O sistema localiza e cria uma lista com profissionais adequados.
Verificação das informações dos envolvidos.
Biometria facial integrada para validação do profissional.
Plataforma de pagamento segura e intuitiva.

Eu sou Família

Praticidade e segurança para quem precisa de cuidado

Praticidade: encontre profissionais compatíveis e combine o atendimento pelo app.
Segurança: perfis com informações claras e histórico de atuação.
Validação: cuidadores verificados e dados organizados para facilitar a escolha.
Avaliações: consulte notas e feedbacks antes de contratar.
Comunicação: conversa direta com o cuidador para alinhar rotina, necessidades e horários.

Eu sou Cuidador

Transparência e confiança para trabalhar com tranquilidade

Contratação transparente: informações objetivas sobre a demanda e o tipo de cuidado.
Adimplência dos plantões: acompanhamento e clareza sobre pagamentos dos atendimentos executados.
Avaliação do contratante: reputação e feedback ajudam a escolher boas oportunidades.
Organização: comunicação e combinados registrados para evitar ruídos.
Profissionalismo: destaque seu perfil com avaliações e experiências.

Contato

Fale com a equipe do Achei Cuidador, estamos prontos para ajudar!

WhatsApp: (11) 97525-1100
E-mail: contato@acheicuidador.com.br

Politica de Privacidade de Uso do App

Atualizado em 25/03/2025

1. Introdução

No Achei Cuidador, a privacidade dos nossos usuários é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (quando aplicável)
Informações pessoais do assistido, com a finalidade de selecionar o profissional adequado ao atendimento

Além disso, podemos coletar automaticamente:

Tipo de dispositivo
Sistema operacional
Endereço IP
Dados de geolocalização
Informações sobre o uso do aplicativo (ex.: páginas acessadas e tempo de uso)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

Prover e gerenciar o aplicativo
Personalizar sua experiência
Melhorar nossos serviços
Enviar comunicações relacionadas ao aplicativo
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não comercializamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

Prestadores de serviços que auxiliam na operação do aplicativo
Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da lei
Instituições de Segurança Pública para consulta e validação de informações

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais
Solicitar a correção de informações incorretas
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Retirar seu consentimento para o processamento de suas informações

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos o usuário sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos que esta política seja revisada regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@acheicuidador.com.br.

9. Aceitação da Política

Ao utilizar o aplicativo, o usuário confirma que leu, entendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

Política de Uso do APP Achei Cuidador

Atualizado em 25/03/2025

1. Introdução

Esta Política de Uso estabelece as diretrizes para o uso do APP Achei Cuidador, que conecta usuários a prestadores de serviços de cuidados, como administração de medicação, acompanhamento em consultas médicas e assistência em atividades diárias. Ao utilizar o aplicativo, você concorda em seguir estas diretrizes.

2. Cadastro de Usuários e Prestadores de Serviços

Os usuários devem fornecer informações precisas e completas no momento do cadastro.
É de responsabilidade do usuário manter suas informações atualizadas.
Os prestadores de serviços passam por um processo de validação de dados antes de serem liberados para uso na plataforma. Este processo inclui a verificação de competências, credenciais e antecedentes relevantes.
O APP Achei Cuidador pode a qualquer momento, suspender seus usuários de forma temporária ou mesmo permanentemente unilateralmente sem prévio aviso.

3. Contratação de Serviços

Os usuários podem contratar prestadores de serviços disponíveis no aplicativo, que foram verificados quanto a suas competências e credenciais.
A contratação deve ser feita de forma clara, especificando os serviços desejados, local, horários e condições de pagamento.

4. Isenção de Responsabilidade

O APP Achei Cuidador atua apenas como um facilitador na conexão entre usuários e prestadores de serviços, não tendo qualquer responsabilidade ou vínculo empregatício com os prestadores.
O APP Achei Cuidador não garante a qualidade, segurança ou adequação dos serviços prestados, sendo a responsabilidade pela contratação e supervisão dos serviços inteiramente do usuário.

5. Responsabilidades do Usuário

O usuário deve assegurar que o prestador de serviços tenha acesso às informações necessárias para a realização do trabalho, incluindo detalhes sobre a saúde e necessidades do assistido.
O usuário é responsável por supervisionar o serviço prestado e por quaisquer consequências decorrentes da contratação.

Responsabilidades do Prestador de Serviços

Os prestadores de serviços devem agir com profissionalismo, respeitando a privacidade e a dignidade do assistido.
Os prestadores devem seguir as diretrizes de saúde e segurança, bem como as instruções específicas dadas pelo usuário.

7. Pagamento e Reembolso

Todos os pagamentos devem ser realizados por meio do APP Achei Cuidador, de acordo com as tarifas estabelecidas.
Em caso de insatisfação com o serviço, o usuário deve entrar em contato com o suporte do APP Achei Cuidador para discutir possíveis reembolsos ou compensações.

8. Privacidade e Segurança

O APP Achei Cuidador se compromete a proteger as informações pessoais dos usuários e assistidos, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Os usuários e prestadores devem respeitar a privacidade do assistido e não compartilhar informações pessoais sem consentimento.

9. Proibições

É proibido utilizar o APP Achei Cuidador para fins ilegais ou para contratar serviços que não estejam de acordo com as diretrizes de cuidado.
Os usuários não devem solicitar serviços que coloquem em risco a saúde ou a segurança do assistido.

10. Alterações na Política

O APP Achei Cuidador reserva-se o direito de atualizar esta Política de Uso a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre quaisquer alterações significativas.

11. Aceitação da Política

Ao utilizar o aplicativo, o usuário confirma que leu, entendeu e concorda com esta Política de Uso.
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre esta Política de Uso, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do APP Achei Cuidador ou pelo e-mail: suporte@acheicuidador.com.br.

Conectando famílias e cuidadores!

Cuidado humano, com confiança e praticidade.

Como funciona

Praticidade e segurança para quem precisa de cuidado

Transparência e confiança para trabalhar com tranquilidade

Contato

Politica de Privacidade de Uso do App

1. Introdução

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos suas Informações

4. Compartilhamento de Informações

5. Segurança das Informações

6. Seus Direitos

7. Alterações nesta Política de Privacidade

8. Contato

9. Aceitação da Política

Política de Uso do APP Achei Cuidador

1. Introdução

2. Cadastro de Usuários e Prestadores de Serviços

3. Contratação de Serviços

4. Isenção de Responsabilidade

5. Responsabilidades do Usuário

Responsabilidades do Prestador de Serviços

7. Pagamento e Reembolso

8. Privacidade e Segurança

9. Proibições

10. Alterações na Política

11. Aceitação da Política